Un noche cenando en el Hotel Las Arenas***** invitada por un mayorista (Pullmantur) compartiendo mesa con otros Agentes de Viajes, uno ellos, con acento argentino dijo algo que me hizo pensar “Veis lo elegantes que vamos y el lujo que nos rodea,  pues nos dan la vuelta, nos ponen boca abajo y no nos cae ni un euro” buena definición los Agentes de Viajes a veces difrutamos de sitios de mucho lujo y  glamour, pero estamos muy mal pagados.  

Me llego un email, escrito por no se quien, y ahora después del verano y completamente agotada por el trabajo,  me siento muy identificada con la persona que lo  escribió, aunque un  tanto exagerado, pero con un fondo muy  real, la gente espera de nosotros mucho más de lo que nos corresponde, tenemos que saber todo sobre todo y nos resposabiliza de cosas que estan fuera de nuestras competencias: 

Soy Agente de Viajes… Tengo una master en Contabilidad, Relaciones Públicas, Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería Informática.  
 
 Soy Agente de Viajes… Y no es ningún problema conseguirle siete suites comunicadas con vistas al mar en área de no fumadores y cada una de ellas con dos camas King size y estoy totalmente de acuerdo con usted que es mi culpa que el hotel no tenga zona para aterrizaje de helicópteros.  
 

Soy Agente de Viajes… Hablo todos los idiomas y he visitado todos los destinos del mundo.

 Soy Agente de Viajes… Claro que es obvio para mí que cuando usted hace una reserva para el viernes en realidad la quiere el sábado.  
 
Soy Agente de Viajes… Claro que estoy mintiendo cuando le digo que ya no quedan lugares en la tarifa barata.  

Soy Agente de Viajes… No, no hay ningún problema para nosotros en construir unas habitaciones más, en el hotel que Vd. Prefiera

Soy Agente de Viajes… Soy capaz de chequear la tarifa para tres personas, tomar cinco reservas y contestar quince llamadas, todo al mismo tiempo.  
  
Soy Agente de Viajes… Se perfectamente lo que hay que hacer en cualquier ciudad sin necesidad de gastar un euro  
 
Soy Agente de Viajes… Me hago responsable por la comida del avión, por los excesos de trafico aéreo, por huelgas, por pinchazos en las ruedas del coche de alquiler, por el clima, por la localización de los hoteles, por el tipo de cambio y hasta por la economía nacional.  
 
Soy Agente de Viajes… Me encanta cuando la gente se acerca a mi a la mitad de una fiesta y me deja verdaderamente sorprendido cuando espera que me sepa de memoria la tarifa aérea de Madrid  a Katmandú.  
 
Soy Agente de Viajes… Me encanta cuando todo mundo asume que viajo a cualquier lugar del mundo “de gratis”, y cuando pretendo aprovecharlo la gente dice que no está bien, y asume que gano millones en este  trabajo.  
 
Soy Agente de Viajes… No se preocupe en decirme las fechas o los destinos ya que se leer la mente y de inmediato tengo las reservas en mi bola de cristal antes de que usted me lo llegue a decir.  
 
Yo sonrío, empatizo, simpatizo, consuelo, engatuso, cambio, subo, bajo, cruzo, canto, bailo y arreglo la impresora. Soy Agente de Viajes. Saludos y Gracias por confiar en nosotros.